Versand
Letzte Aktualisierung: 27. Juli 2026
Alle Pillendosen von Biinii Design werden in der Schweiz entworfen und im 3D-Druck gefertigt, dann direkt aus unserem Atelier am Genfersee versendet. Bestellungen gehen zweimal pro Woche als internationale Sendung mit Sendungsverfolgung auf die Reise.
Versandkosten
Ein einfacher Pauschaltarif, egal was Sie bestellen:
- CHF 4.50 in die Schweiz, ins Vereinigte Königreich und nach Kanada
- CHF 5.50 in die gesamte Europäische Union
- CHF 6.00 in die USA und nach Australien
Der Tarif hängt allein von Ihrem Zielland ab, nie von der Anzahl der Pillendosen in Ihrem Warenkorb, und wird an der Kasse in Ihrer Landeswährung berechnet, sofern verfügbar. In diesen Preisen sind die Zollformalitäten bereits enthalten: Die EU-Abgabe 2026 auf Kleinsendungen (3 EUR) wird hier erhoben und vor der Zustellung beglichen, an der Haustür ist also nichts mehr zu zahlen.
Versandrhythmus
Jede Pillendose wird in kleinen Serien in unserem Atelier im 3D-Druck gefertigt; nur die Hourly und die Foto-Pillendose werden auf Bestellung gedruckt. Die Pakete verlassen die Schweiz zweimal pro Woche: Bestellen Sie bis Montagmittag (Schweizer Zeit), geht Ihres am Dienstag raus; bestellen Sie bis Mittwochmittag, geht es am Donnerstag raus. Ihre Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Lieferzeiten (nach Versand)
- Schweiz: 1 bis 3 Werktage (Schweizer Post, per Einschreiben)
- Europäische Union: in der Regel 4 bis 9 Werktage
- Vereinigtes Königreich: in der Regel 4 bis 6 Werktage, „VAT Paid“ (Mehrwertsteuer bereits entrichtet)
- Kanada: in der Regel 6 bis 10 Werktage
- USA: in der Regel 6 bis 10 Werktage, alle Zölle und Einfuhrsteuern inklusive (DDP)
- Australien: in der Regel 8 bis 16 Werktage
Dies sind übliche Transitzeiten; die Zollabfertigung kann gelegentlich einige Tage hinzufügen, besonders wenn neue Regeln in Kraft treten. Internationale Sendungen laufen im Rahmen unserer Versandoptimierung über die Niederlande. Alle Details finden Sie in unseren FAQ.
Steuern und Zoll
Schweiz: keine Einfuhrabgaben und keine Mehrwertsteuer, die Bestellungen werden im Inland versendet.
Europäische Union: Wir sind vollständig im IOSS-System (Import-One-Stop-Shop der EU) registriert. Die Mehrwertsteuer wird an der Kasse erhoben und direkt an den Zoll abgeführt; die EU-Abgabe 2026 auf Kleinsendungen ist in den Versandkosten enthalten.
Vereinigtes Königreich: Wir versenden zu „VAT Paid“-Bedingungen (Mehrwertsteuer bereits entrichtet). Die Mehrwertsteuer wird an der Kasse erhoben, bei der Zustellung fallen daher keine zusätzlichen Gebühren an.
USA: alle Zölle und Einfuhrsteuern inklusive (DDP). Die Bestellungen sind vollständig zollabgefertigt, bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Kanada: Die offizielle Freigrenze liegt bei 20 CAD; in der Praxis wurden unsere Pakete immer ohne Gebühren zugestellt, unabhängig vom Bestellwert.
Australien: abgabenfrei bis 1'000 AUD.
Kanada wendet eine De-minimis-Schwelle von 20 CAD an, Australien von 1.000 AUD; in der Praxis wurden unsere Pakete in beide Länder immer ohne Gebühren zugestellt, unabhängig vom Bestellwert. Sollte es doch einmal vorkommen, schreiben Sie dem Atelier über die Kontaktseite, und wir klären das gemeinsam mit Ihnen.
Gefahrübergang
Jedes Paket wird nachverfolgt. Sobald der Transportdienstleister es übernommen hat, sind weder Biinii Design noch Sie für das verantwortlich, was unterwegs geschieht, und die Gefahr geht bei der Zustellung auf Sie über. Wir stehen dennoch hinter jeder Bestellung: Geht ein nachverfolgtes Paket verloren oder kommt es beschädigt an, schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem vom Transportdienstleister angezeigten Zustelldatum. Wir eröffnen eine Nachforschung und ersetzen das Paket kostenlos oder erstatten den vollen Betrag, wenn es unauffindbar bleibt oder der Schaden bestätigt wird, aus Kulanz und nicht aus Verpflichtung. Kontaktieren Sie uns.
Fragen?
Schreiben Sie dem Atelier über die Kontaktseite; wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Stunden (werktags).
